Par téléphone
Du lundi au jeudi: 9h - 17h
Le vendredi: 9h - 19h
Le samedi: 10h - 16h
Le dimanche : 10h - 13h
Vous réglez votre séjour par virement ou carte bancaire. Dans certains cas, les charges et la caution se paient cash, sur place.
Pour payer votre séjour Ardennes-étape, vous pouvez :
Pour procéder au paiement en ligne, d'une partie ou de l'intégralité de votre séjour, rendez-vous dans votre Espace Client. Nous vous y indiquons également, selon les dates d'échéance recommandées, l'ensemble des étapes qu'il vous reste à compléter avant votre séjour.
Je consulte mon Espace Client.
Caution
Dans certains cas, vous devez verser la caution à Ardennes-étape, sur un compte bancaire, avant votre séjour. Dans d’autres, vous devez la fournir en cash au propriétaire, lors de votre séjour.
Charges
De la même manière, les charges sont parfois forfaitaires et payées par virement avant le séjour ou payables sur place lors de votre séjour, soit selon un forfait, soit suivant votre consommation et les prix du marché. Si les charges ne sont pas payées à l’avance, elles sont à déduire de la caution ou à payer sur place au propriétaire.
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Un collaborateur vous répond du lundi au vendredi de 9 à 17h