Que faire en cas de problème pendant mon séjour en Ardenne ?

En cas de souci ou question pendant votre séjour, appelez le/la propriétaire afin de trouver une solution rapide. 

En cas de problème ou de question pendant votre séjour, appelez le/la propriétaire ou votre personne de contact, qui seront les plus aptes à vous aider rapidement.

Si un désagrément ne peut être résolu durant le séjour, vous pouvez introduire un formulaire de réclamation dans les 48h qui suivent votre retour. Cette demande doit mentionner les éléments factuels concernés : photos, contexte, détails.  

Je souhaite introduire une réclamation